英語が不安でもフェイシャル初予約で最低限伝えるべき内容は何ですか？

Question

フェイシャルを初めて予約する時、英語が苦手でも予約段階で最低限どんなことを伝えればいいですか？

バンクーバーでワーホリ中です。近所のスパ／サロンで受けてみたいのですが、敏感肌で香料が強いと肌が荒れやすいです。電話やオンラインの予約欄に、肌質やアレルギー、希望の強さなど事前にどこまで書いておくべきか迷っていて、当日もスムーズに進むようにしたいと思っています。

Answer 1

予約段階では「受けられる施術の可否」と「担当への注意点」が伝われば十分です。具体的には①初回で英語が不安②敏感肌③香料NG（可能ならfragrance‑free希望）④避けたい成分／施術（例：essential oils／AHA／BHA／retinol／peel／extractions）⑤マッサージの強さ（弱め）⑥アレルギーと既往の肌トラブル⑦妊娠中／服薬の有無（該当時）をメモ欄か電話で伝えます。多くのスパ／サロンは来店時にintake form（事前質問票）で詳細確認があり、予約時は要点だけでOKです。

予約メモに貼れる英文例

It’s my first facial and my English is limited.（初めてのフェイシャルで、英語はあまり話せません）
I have sensitive skin; strong fragrance irritates me. Please use fragrance‑free products.（敏感肌で強い香料は刺激になります。無香料を希望します）
Allergies: [○○]. Past reactions: [赤み／かゆみなど].（アレルギー：○○。過去の反応：△△）
Please avoid essential oils, AHA/BHA/retinol, peels and extractions.（精油、AHA／BHA／レチノール、ピーリング、毛穴圧出は避けてください）
Pressure: light. Patch test if possible.（圧は弱めで。可能ならパッチテストをお願いします）

当日スムーズにするコツ

10分前到着でintake formを丁寧に記入し、普段使うスキンケアの名前を書き出して持参。カウンセリング時に上記を再確認し、「途中で強さ調整したい」と先に伝えると安心です。強い香りを感じたら遠慮なく「fragrance‑freeに変更可？」と相談を。キャンセル規定（多くは24～48時間前）とチップの目安（個人サービスは15～20％が一般的）も予約時に確認するとトラブルを避けられます。