バスの下車時にコンパスカードをタップアウトしてしまったらどうなるのか知りたい

Question

公共交通機関を利用する時、スカイトレインやシーバスでは降車時のタップアウトが必要ですが、バスの場合は不要だと聞きました。しかし誤ってバス下車時にコンパスカードをタップアウトしてしまった場合、料金が余分に引かれたり何か問題が発生するのかどうか、詳しく教えてください。

Answer 1

バスでタップアウトするとどうなるか

バスに乗る場合、コンパスカードをタップするのは乗車時のみで、下車時にはタップアウトをする必要はありません。これは、バスの場合は移動距離やゾーンに関係なく常に１ゾーン分の運賃が固定で請求されるためです。そのため、本来は下車時にタップアウトする仕組みがありません。

誤ってタップアウトした際の影響

バス下車時に間違ってタップアウト（実際には2回目のタップインとして認識）してしまった場合、使っているカードやチケットの種類、またタップするタイミングにより状況が異なります。

定期券・一日券の場合

影響なし（追加料金はかからない）

その他の場合

• 最初のタップから90分以内：追加請求なし（乗換とみなされる）

• 最初のタップから90分を超えた場合：新たな１ゾーン運賃が請求される

実際に起こり得るケース

• 乗車後に渋滞で90分を超え、下車時に誤ってタップすると新たに１ゾーン分請求される。

• 乗り換えを繰り返している間に90分を超え、その後のタップで新たな運賃が発生する可能性がある。

タップ履歴の確認方法

最初にタップインした時間が不明な場合、各駅の券売機、またはオンライン登録済みのカードであれば、公式サイトから利用履歴を確認できます。

• Compass Card公式サイトのMy Cardsタブ内、「view card usage」から履歴を確認可能。

不要な追加料金を避けるため、バス乗車時はタップアウトしない癖をつけることが重要です。