オンラインテストの写真を撮り直せない場合はどうすればいいですか？

Question

市民権オンラインテストで写真の撮り直しができないときの対応を知りたいです。

Answer 1

システムにより制限されている場合があります。撮影に失敗した場合や問題がある場合は、IRCCに連絡して指示を受けてください。

参考サイト

What should I do if I can’t retake the photos for my online test?
https://ircc.canada.ca/english/helpcentre/answer.asp?qnum=1593&top=5