走行中に電気Evoのバッテリーが切れて動けなくなってしまった場合は、自分で無理に対応しようとせず、すぐにEvoのサポートに連絡することが大切です。
トラブル発生時の基本対応
まずは車をできるだけ安全な場所に停車させ、ハザードランプを点灯させます。そのうえで、Evoのサポート窓口(1-844-386-2386)に電話し、現在地や状況を伝えて指示を仰ぎます。場合によってはレッカー車の手配が必要になり、その費用が利用者側の負担になる可能性があると案内されています。
事前にできる予防策
日頃から、ダッシュボードに表示されるバッテリー残量や推定走行可能距離をこまめに確認し、余裕を持って充電ステーションに向かう習慣を付けておくと、こうしたトラブルを減らせます。特に郊外や山道を走る時は、早め早めの充電計画を意識することが大切です。
参考サイト
Evo 公式 FAQ
https://evo.ca/faq