市販薬の相談は薬剤師（Pharmacist）にするのが普通です。レジの店員は会計担当なので、迷ったら店内のPharmacyカウンター／Prescriptionカウンターへ行き、「薬剤師に相談したい」と伝えればOK。薬剤師が症状や服用中の薬を聞き取り、OTCから合う成分を提案してくれます。
基本の流れ
1）入店→Pharmacyの看板を目印にカウンターへ。2）症状／期間／他に飲んでいる薬・アレルギーを短く伝える。3）提案された薬の成分ラベルを一緒に確認。
使える短いフレーズ
"I have a cough and runny nose."／咳と鼻水があります。
"Over-the-counter, please."／市販薬を探しています。
"Since 3 days ago."／3日前からです。
"No other medicines."／他の薬は飲んでいません。
"I take blood pressure medicine."／血圧の薬を飲んでいます。
注意点
・重い症状（息切れ／胸痛／高熱／意識障害）は薬局でなく医療機関へ。
・成分の重複に注意（例：acetaminophenは他薬と合算で過量になりやすい）。
・高血圧や前立腺肥大の人はdecongestant（鼻づまり薬）を自己判断で使わず必ず相談。
・pseudoephedrineなど一部はカウンター内（Schedule II）で薬剤師の対応が必要です。
・Pharmacyの営業時間は店舗と異なることがあります。
バンクーバーではShoppers Drug Mart／London Drugs／Rexall等どの薬局でも薬剤師がいます。迷ったらPharmacyに直行、または近くの店員に「Pharmacist, please.（薬剤師をお願いします）」と伝えれば案内してくれます。
