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申請状況をClient Application Status(CAS)のシステムで確認しようとしましたが情報が出てきません。どのように確認できるのか教えてください。

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CASで表示できる申請タイプに関しては下記の通りとなっています。

  • ファミリークラスでのスポンサーシップ
  • 永住権申請
  • PRカード申請
  • 市民権申請(養子縁組での市民権申請も含む)
  • 市民権証明書の申請
  • 市民権放棄の申請
  • 市民権再取得の申請

対象の申請タイプの検索でCAS上にステータスが表示されない理由はいくつか考えられます。

  1. 移民局が申請処理を開始していない: 申請処理が開始されるまでステータスは表示されません。 申請日から処理開始日までに少し時間があく場合もあります。
  2. システムが対応していない申請タイプ: CASは全ての申請に対応しているわけではありません。この場合は別の方法で確認をする必要があるため、下記を参照ください。
    • IRCCセキュアアカウントを介してオンライン申請した場合: アカウントにログインしてステータス確認をしてください。
    • 電子渡航認証(eTA)の場合: eTAステータスツールで確認してください。
      https://onlineservices-servicesenligne.cic.gc.ca/eta/applicationQuery?lang=en
    • Application Status Tracker: 下記の申請タイプの場合、別のシステムから確認をすることができます。
      • スポンサーシップ
      • Express Entry
      • 学生ビザ
      • ワークビザ
      • 観光ビザ(Temporary Resident Visa)
  3. システムから申請情報が削除されている場合: 最終の申請結果が下りた後、CASツールから申請情報が削除されます。 削除までの期間は申請タイプによって異なり、下記の通りとなります。
    • 永住権申請:カナダ到着後 180日
    • PRカード申請:カード受け取り後 30日
    • 市民権申請:申請結果決定後 180日
    • ビザ申請:
      • 却下された日から 365日
      • 申請撤回または申請の有効期限が切れた日から 365日
  4. システムに入力した情報が間違っている: 入力した情報がパスポートと一致しているか確認してください。
  5. 一時的なシステム上の問題: システムメンテナンス中はサービスにアクセスできません。
  6. ブラウザがサポートされていない: 対応しているウェブブラウザは下記の通りです。
    • Edge
    • Firefox
    • Safari
    • Chrome
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