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ワーホリの応募が完了して招待状を待っている期間中にスマホを買い替えましたが、GCKeyにサインインするための二段階認証の登録で使用した認証アプリがリセットされてしまい、コードを取得できなくなってしまいました。

また、登録時に出力されたリカバリーコードは保管しておらず、サインインすることができなくなってしまいました。

何か他にアカウントにアクセスする方法があれば教えてください。

回答 1

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GCKeyにサインインできなくなった場合は、既に申請済みのアプリケーションがある場合は、新しいアカウントを作成し、そこに申請済みアプリケーションをリンクさせることで復活させることができます。

その流れは下記のとおりです。

  1. 新しいGCKeyアカウントを作成する
  2. アカウントのメインページにある「Add (link) your application to your account」のリンクをクリック

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  3. リンクさせたいアプリケーション情報を入力して検索します。アプリケーション番号などの情報を持っていれば、それらの情報からリンクさせることも可能ですが、そうでない場合は、「Family Name, Given Name and Date of Birth」を選択するのが無難でしょう。

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  4. 入力した情報に一致するアプリケーションが見つかった場合は、[Link my application]をクリックします。

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    入力した情報が間違っていたり、該当するアプリケーションが見つからない場合は下記のような画面が表示されます。

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  5. 無事にリンクが完了![Go to main account page]をクリックしてアカウントのホーム画面に移動します。

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  6. 該当するアプリケーションが追加されているのを確認します。

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これで新しいアカウントへのアプリケーションの移動が完了しました。これ以降は、新しいアカウントにメッセージなどが送信されます。

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