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バンクーバーでコンパスカードを紛失したとき、残高を戻すために事前に必要な手続きは何ですか？

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コンパスカードをなくした場合、残高を新しいカードに移せるように、事前にどんな手続きが必要ですか？

ワーホリで初めてバンクーバーに行き、スカイトレインやバスをよく使う予定です。落としたときに備えて、到着後すぐにやっておくべき登録などがあれば知りたいです。

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残高を戻せるようにするには、到着後すぐにCompass Cardを自分のCompassアカウントに登録しておくことが必要です。登録していないカードは、紛失時にブロックや交換ができず、残高やMonthly Passを守れません。

登録には、Compass Webサイトでアカウントを作り、カード裏面のカード番号とCVN、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどを入力します。登録済みカードなら、紛失後に「Lost or stolen」から報告するか、Compass Customer Service（604-398-2042）、またはWaterfront StationのTransLink Customer Service Centreで手続きできます。

報告するとカードはブロックされ、Stored Valueや有効なPassは新しいCompass Cardへ移行、または返金対象になります。ただし、公式条件では報告から2時間が過ぎるまでの利用分は本人負担です。なくしたと気づいたら、探すより先にブロックするのが実用的です。

新しいカードの発行には、通常カードデポジット$6（CAD）が再度必要になると思います。ワーホリでよく使うなら、購入した当日に登録し、ログイン情報とカード番号をスマホのメモなどに控えておくと安心です。参考：Compass Card Terms and Conditions of Use、Compass - Help。

参考サイト

translink.ca
https://www.translink.ca/-/media/translink/documents/transit-fares/compass-card/compass_card_terms_and_conditions_of_use

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