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市民権オンラインテストにサインインしたとき、画面が真っ白になったり「ブラウザ非対応」と表示される場合の対応を知りたいです。

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推奨ブラウザ(最新のChrome、Firefox、Safariなど)を使用しているか確認してください。古いバージョンや非対応ブラウザでは正しく動作しません。ブラウザを更新して再試行してください。

参考サイト

When I sign in to the online test, why do I see a blank screen or a message that my browser isn’t supported?
https://ircc.canada.ca/english/helpcentre/answer.asp?qnum=1577&top=5

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