オンラインテスト中にウェブカメラが黒画面やノイズ映像しか映りません。どうすればいいですか？

Question

市民権オンラインテストの受験中に、ウェブカメラが黒画面やノイズ映像しか表示しない場合の対応を知りたいです。

Answer 1

カメラの接続や設定を確認し、再起動してください。別のカメラやブラウザを試すことも有効です。解決しない場合はIRCCに連絡が必要です。

参考サイト

During the online test, my webcam shows a black or static image. What should I do?
https://ircc.canada.ca/english/helpcentre/answer.asp?qnum=1591&top=5