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対面の市民権テストや面接の予定日に参加できない場合の対応について知りたいです。

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やむを得ない理由がある場合は、できるだけ早くIRCCに連絡して理由を説明してください。正当な理由が認められれば、日程を変更することが可能です。

参考サイト

What if I cannot attend my citizenship appointment with IRCC? Can I reschedule it?
https://ircc.canada.ca/english/helpcentre/answer.asp?qnum=368&top=5

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