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市民権証明書が郵送されましたが届きませんでした。どうすればいいですか？

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申請した市民権証明書が郵送されたのに届かない場合の対応を知りたいです。

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IRCCに連絡し、未着であることを報告してください。調査のうえで必要であれば再発行されます。

参考サイト

My citizenship certificate was mailed to me, but I never received it. What do I do?
https://ircc.canada.ca/english/helpcentre/answer.asp?qnum=1562&top=5

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