eTAはカナダ入国における必須要件となりますので、たとえ申請をしたとしても許可されていなければカナダへの入国はできません。
通常、申請が完了すると、下記のような申請番号が記載された受付完了のメールが届きます。
Application number: V123456789（申請番号）
Passport number: TF1234567（パスポート番号）
Your application for an Electronic Travel Authorization (eTA) has been received. A review of your file is underway. You will be advised within 72 hours of next step regarding your application.
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その後、申請が許可されると、eTA番号が記載された下記のような承認メールが届きます。
Status: Approved（状況： 許可）
eTA number: J123456789（eTA番号）
Expiration: 2020/11/01（eTA有効期限）
Passport number: TF1234567（パスポート番号）
Your application for an Electronic Travel Authorization (eTA) has been approved. You are now authorized to travel to Canada by air. When you travel to Canada, you will need to bring the passport you used to apply for your eTA, as the eTA is electronically linked to it. Should you obtain a new passport, you will need to apply for a new eTA.
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メールが届かない場合、まずは迷惑メールを確認ください。
eTAは通常、申請完了後から数分で承認されますが、申請者の状態によって稀に数日かかる場合があります。もし申請から72時間経っても移民局から何もメールが届かない場合は、下記のフォームから移民局に直接お問い合わせください。
https://secure.cic.gc.ca/enquiries-renseignements/canada-case-cas-eng.aspx
もし最初の受付メールだけ受け取っていて、許可のメールが届かない場合は下記のページから状況を確認できます。
https://onlineservices-servicesenligne.cic.gc.ca/eta/applicationQuery
出発が迫っているのにも関わらずeTAの許可を受け取れない場合、出発を遅らせることも視野に入れて検討する必要があります。
