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Evo利用中に事故に遭った場合の連絡先と対応手順を教えてください

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Evoの利用中に事故に巻き込まれたり、自分がぶつけてしまった場合、まず何をすればよいでしょうか？

ケガ人がいる場合や、安全面で不安がある時の対応も含めて、手順を教えてください。

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Evo利用中に事故が起きた場合は、まず自分や同乗者、相手側の安全を最優先に考える必要があります。その上で、必要な連絡を順番に行うことで、後の保険処理や車両対応もスムーズになります。

事故時の基本手順

  • ケガ人がいる、または安全に不安がある場合は、すぐに911に連絡します。
  • 安全な場所に車を移動できる場合は、できるだけ走行の妨げにならない場所に移動します。
  • その後、Evoのサポートセンターに電話をして、事故が起きた場所、状況、相手の情報などを伝えます。
  • 可能であれば、車両の損傷部分や現場の状況を写真で記録しておきます。

慌ててしまうのは自然なことですが、サポートセンターは24時間対応しているため、まず電話で相談することで、必要な保険の手続きや次の行動を案内してもらえます。

参考サイト

Evo 公式 FAQ
https://evo.ca/faq

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