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  • Evo利用中にガソリンを入れる時の手順と精算方法を教えてください
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Evoで長距離ドライブをした時など、ガソリンが少なくなった場合に自分で給油してもよいのか知りたいです。

どのように支払えばよいのか、レシートの送り方や返金とドライビングクレジットの違いなど、精算の流れも含めて教えてください。

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Evoは基本的に「ガソリン込みのカーシェア」で、多くの車はあらかじめ給油された状態になっています。ただ、週末のお出かけや日帰り旅行などで長距離を走ると、途中で給油が必要になることがあります。その場合も、正しい手順で支払いと申請をすれば、ガソリン代は後からEvo側が負担してくれます。

給油の基本ルール

  • まずは普通のレンタカーと同じように、近くのガソリンスタンドで満タンまたは必要量を給油します。
  • 支払い方法はクレジットカードやデビットカード、現金など、自分にとって便利な方法でOKです。
  • 給油後のレシートは必ず保管し、金額が分かるように写真を撮っておきます。

返金申請の手順

給油が終わったら、次の内容をまとめてEvoにメールで送ります。

  • 給油レシートの写真(支払金額がはっきり分かるもの)
  • 給油したEvoのナンバープレート番号

これらを、トリップ終了後に info@evo.ca 宛てにメールで送信します。

返金方法は2パターン

1. 現金相当の返金(Refund)

通常の返金として処理してもらう場合、Evo側で内容を確認したあと、給油額と同じ金額がeトランスファーで送られてきます。銀行の自動入金設定(オートデポジット)を有効にしておくと、スムーズに受け取れます。

2. ドライビングクレジットで受け取る場合

返金を「次回以降に使えるドライビングクレジット」で受け取ることもできます。この場合は少しお得で、給油額に対して約15%分が上乗せされた分が、Evoアカウントにクレジットとして反映されます。

  • メールの件名に「CREDIT」と入れて送る。
  • 正しく処理されると、数分程度でクレジットがアカウントに反映されることが多い。
  • 付与されたクレジットは、通常1年程度の有効期限が設定されています。

どちらの方法を選ぶかは自由ですが、「よくEvoを使う人」や「またすぐに乗る予定がある人」は、ドライビングクレジットで受け取った方が結果的に少しお得になります。

ルールの詳細確認

燃料補填のルールや返金条件の詳細は、Evo公式サイトの専用ページやメンバー規約にもまとめられています。最新の条件や細かい注意事項を確認したい場合は、必ず公式情報もチェックしておきましょう。

参考サイト

Evo 燃料・返金ルール案内
https://evo.ca/fuel

Evo Member Agreement(会員規約)
https://evo.ca/member-agreement

Evo 公式 FAQ
https://evo.ca/faq

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