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タイヤのパンクやバッテリー上がりなどで、Evoの車が動かなくなった場合は、どこに連絡してどのように対応してもらえるのでしょうか?

自分でロードサービスを呼ぶ必要があるのかも含めて教えてください。

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Evoでは、利用中に車のトラブルが起きた場合でも対応できるように、ロードサービスを含むサポート体制が用意されています。自分で別のロードサービス会社を手配する必要はなく、まずEvo側に連絡することが基本です。

車が動かなくなった時や、走行に不安があるトラブルが発生した時は、すぐにEvoのサポートセンターに電話をしてください。状況に応じて、BCAAのロードサービスなどを手配し、レッカー移動や現場対応を行ってくれます。自分の判断で無理に走行を続けると、車両へのダメージや事故につながる場合があるため、異常を感じた段階で早めに相談することが大切です。

サポートセンターの番号は、会員登録時の案内や公式サイトにも記載されているので、よく利用する人はスマホに登録しておくと安心です。問い合わせ方法はContact usページでも確認できます。

参考サイト

Evo 公式 FAQ
https://evo.ca/faq

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