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  • 以前使っていたEvoアカウントを再開できるかどうか知りたいです
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過去にEvoの会員だったのですが、今はアカウントが停止されています。

もう一度同じアカウントを再開して利用できるのか、再開条件や必要な手続きについて教えてください。

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以前Evoの会員だった人でも、多くの場合はアカウントを再開して再び利用することができます。ただし、自動的に復活するわけではなく、サポートチームに連絡して再有効化の手続きを依頼する必要があります。

アカウント再開の手続き

  • メール: accounts@evo.ca 宛に、アカウント再開希望の旨と必要な情報を送る。
  • 電話: 1-844-EVO-2-EVO に電話して、過去会員であることと再開希望を伝える。

以前の利用で未払い料金や違反分の請求が残っている場合は、再開前にそれらを精算する必要があります。また、再開時には最新の運転記録(ドライビングレコード)の提出を求められることもあり、その内容によっては再承認に時間がかかることがあります。

参考サイト

Evo 公式 FAQ
https://evo.ca/faq

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