スカイトレインに乗車しようとした際、Compass Cardの残高が足りず改札が開かない場合、どのようにその場で対処すればよいのか教えてください。特に、駅構内でチャージする方法や、チャージ機が故障している場合の対応策、またスタッフが見当たらない場合の行動について詳しく知りたいです。
先日、Metrotown Stationでスカイトレインに乗ろうとした際、改札でエラーが出て通れませんでした。近くのチャージ機で残高を追加しようとしたところ、現金が使えずクレジットカードも読み込まれませんでした。駅員もその時は見当たらず、他の乗客も困っている様子でした。
このような状況で、どのようにしてスムーズに乗車できるのか、また緊急時に頼れる窓口や連絡先があれば教えてください。日本と違い、現地の交通システムに不慣れなため、具体的な手順や注意点があれば体験談も含めて知りたいです。
