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ホットな質問

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Evo Returnは最長どれくらいの期間利用できますか？
Evo Returnを連続して借りられる最大日数や、複数予約を入れられるかどうか知りたいです。
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電気EvoでHOVレーンを利用できるかどうか知りたいです
通勤や高速道路の利用時に、電気EvoでHOVレーンを使えるのか気になっています。同乗者の人数や車種による制限など、電気Evoに特有のルールがあれば教えてください。
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Evo Returnは何日前から予約できますか？
Evo Returnをどれくらい先の日付まで事前予約できるのか、上限を知りたいです。
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Evoのトリップ終了時にエラーが出る場合の原因と対処方法を知りたいです
トリップを終えようとした時に、アプリでエラーメッセージが出たり、フロントガラスのランプが赤く点灯して終了できないことがありますが、主な原因は何でしょうか？よくある理由と、自分で確認できる対処方法を教えてください。
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Evoへ連絡するための方法やサポート内容を詳しく知りたいです
Evo利用中に質問やトラブルがあった場合に、どのように連絡すればよいか知りたいです。チャットや電話サポートの対応時間なども含めて教えてください。
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借りた時と同じ駐車枠に戻す必要はありますか？
借りた時に停まっていた全く同じ駐車枠に戻さないといけないのか、それともReturn Zone内なら別の枠でも良いのか知りたいです。
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ダメージフィーとは何で、どんな時に請求されますか？
事故や車に傷を付けてしまった場合のダメージフィーの金額や、適用条件を知りたいです。
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Evo Returnの車はどうやって解錠しますか？
Evo Returnを予約した時に、車のロック解除をどのように行うのか知りたいです。
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Evo利用中にレッカーやロードサービスが必要になった時の対応を知りたいです
タイヤのパンクやバッテリー上がりなどで、Evoの車が動かなくなった場合は、どこに連絡してどのように対応してもらえるのでしょうか？自分でロードサービスを呼ぶ必要があるのかも含めて教えてください。
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Evo Returnの料金はどれくらいかかりますか？
Evo Returnを利用する時の料金体系や、どのように課金されるのかを知りたいです。
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電気Evoの利用料金が通常車と違うかどうか知りたいです
電気Evoを使う場合、通常のEvo車より料金が高くなったり、別の課金ルールが適用されたりするのか気になります。分単位、時間単位、日単位の料金や、料金計算の考え方の違いがあれば教えてください。
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Evo Returnの空き車両はどうやって確認しますか？
希望する日時に利用できるEvo Return車両があるかどうか、アプリでの確認方法を知りたいです。
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EvoアプリとBluetoothの連携方法や注意点を教えてください
ストップオーバー機能を使う時などに、Evoアプリと車をBluetoothで連携すると聞きましたが、どのように設定すればよいでしょうか？接続がうまくいかない時に確認すべきポイントも知りたいです。
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UBCキャンパス内でEvoを駐車する時の注意点を教えてください
UBCに通学や通勤をする際にEvoを使いたいのですが、キャンパス内ではどこに駐車してよいのか知りたいです。専用スペースと一般駐車場の違い、支払いの必要有無など、具体的なルールを教えてください。
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電気Evoの航続距離とバッテリー残量の確認方法を詳しく知りたいです
電気Evoでどのくらい走れるのかと、運転中に残りのバッテリーや走行可能距離をどこで確認できるのかを知りたいです。アプリと車内表示の両方の見方を教えてください。
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Evo登録時に運転免許証の写真を正しく撮影してアップロードする方法を知りたいです
Evoの登録手続きで運転免許証の表と裏の写真を撮影して提出する必要があると聞きました。スマートフォンやパソコンを使って、どのように撮影・アップロードすればよいか具体的な方法を教えてください。
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Evo利用中の有料道路料金や通行料の扱いについて知りたいです
Evoで走行中に有料道路や橋の通行料などが発生した場合、その料金は自分で支払う必要がありますか？料金の支払いタイミングや請求方法について教えてください。
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Evoの登録クレジットカード情報を変更する手順を知りたいです
Evoの支払いに使っているクレジットカードを別のカードに変更したい場合、どこから設定を変えればよいでしょうか？スマホアプリとウェブサイトそれぞれの操作方法を教えてください。
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Evoのタンデムパーキングの仕組みと利用時の注意点を教えてください
2台の車を縦列のように並べて停めるタンデムパーキングがあると聞きましたが、Evoではどのように利用するのか知りたいです。どの場所で許可されているのか、利用する時の注意点や、他のEvoにふさがれている場合の対処法も教えてください。
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Evoの料金体系や課金の仕組みについて詳しく知りたいです
Evoの利用料金がどのように計算されるのか知りたいです。登録料や分単位料金、時間料金、日料金などの考え方を詳しく説明してください。
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支払い用クレジットカード情報の変更方法を確認したいです
Evoの支払いに使っているクレジットカードを別のカードに変更したい場合、どこから更新すればよいでしょうか？アプリとウェブ、それぞれでの変更手順が知りたいです。
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Evoで商業用駐車ゾーンに車を停めてよいかどうか知りたいです
ダウンタウンなどで見かける商業用の駐車ゾーンに、Evoを停めてトリップを終えてよいのかどうか知りたいです。ストップオーバー中とトリップ終了時の扱いの違いがあれば、それも教えてください。
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ラウンドトリップ型カーシェアとは何ですか？
ラウンドトリップ型カーシェアという言葉の意味と、Evo Returnではどういうイメージになるのか知りたいです。
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BC州以外発行の免許を持つ場合の運転記録取得方法と提出方法を詳しく知りたいです
BC州以外で発行された運転免許証を持っている場合に、Evo用の運転記録をどのように取得して提出すればよいか知りたいです。必要な書類、翻訳の条件、問い合わせ先、BCへの引っ越し時の注意点などを詳しく教えてください。
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Evoをバレーパーキングに預けられるかどうか教えてください
ホテルやレストランなどでよくあるバレーパーキングサービスにEvoを預けてもよいのかどうか知りたいです。通常のバレー利用と、Evoのパートナーが対応する特別なドロップオフサービスの違いも含めて教えてください。
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Evo Returnはどんなサービスですか？
Evo Returnの基本的な仕組みや、どこから予約してどこまで走れるのか、最低利用時間などを知りたいです。
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ICBCのL試験にEvoの車を利用できるかどうかとその理由を知りたいです
ICBCでLの路上試験を受ける際に、Evoの車を使うことができるかどうか知りたいです。利用できない場合、その理由やDriving Record Scoring Criteriaとの関係について教えてください。
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Evoで行ける範囲とアメリカとの国境越えの可否を確認したいです
Evoの車でカナダ国内のどこまで行けるのか、またアメリカとの国境を越えて利用することは認められているのでしょうか？遠方に出かける時の注意点や、戻り方に関するルールも教えてください。
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Grouse MountainでEvoを駐車できる場所とルールを知りたいです
Grouse Mountainに遊びに行く時にEvoを使いたいのですが、山の駐車場でトリップを終了できるのか知りたいです。専用スペースや無料で駐車できる範囲など、具体的なルールを教えてください。
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別のEvo Return Zoneで返却することはできますか？
例えばSurrey Centralで借りた車を、Nanaimoや別のReturn Zoneに返却してトリップを終了できるかどうか知りたいです。
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