ユーザー登録

バンクーバーで買ったファンデの色が合わない場合、開封後でも返品や交換はできますか？

前
9 閲覧
0 0 支持

バンクーバー滞在中にファンデーションを買う予定です。

もしホテルで試してみて色が合わなかった場合、1回だけ使って開封していても返品や交換ができることはありますか？

そのときに必要になりやすいもの（レシート、箱、支払いに使ったカードなど）があれば教えてください。

回答 1

0 0 支持

返品や交換ができる場合はありますが、BCでは「色が合わなかった」という理由の返品を一律に認める決まりはなく、各店舗のポリシー次第です。開封済みのコスメを受け付けない店もあるため、購入前に使用後の返品が可能か、期限は何日か、返金と交換のどちらになるかを確認しておくと安心です。

例としてSephora Canadaでは、新品または軽く使用した商品を、多くの場合は購入から30日以内、購入証明があることを条件に返品できます。ただし、最終セール品など対象外の商品があり、返品は店舗側の確認と承認を受けます。

持参するものは、商品本体、レシートまたは注文履歴、残っていれば箱や付属品、購入時に使ったクレジットカードまたはデビットカードです。色が合わないと分かったら追加で使わず、できるだけ早く購入店へ持って行きましょう。レシートをなくした場合でも購入履歴を確認できる店はありますが、確認できなければ返品できないことがあります。

参考サイト

6 tips to be a smart online shopper
https://www.consumerprotectionbc.ca/2025/01/6-tips-to-be-a-smarter-online-shopper/

Returns & Exchanges | Sephora
https://www.sephora.com/ca/en/beauty/returns-exchanges

前
投票やベストアンサーの選択で コミュニティが盛り上がります

関連する質問

0 0 支持
1 1 回答
QTaro 7/22 質問
バンクーバーで日本の肌色に合うファンデーションの色を失敗しにくく選ぶ方法はありますか？
バンクーバーでファンデーションの色を選ぶとき、日本で使っていた色（オークル系など）を基準にして、近い色を見つけるコツはありますか？日本のブランド名や色番号では選べないので、パッケージの色名や番号の見方、肌に合うかどうかを短時間で判断する手順が知りたいです。
0 0 支持
1 1 回答
QTaro 8/5 質問
バンクーバーでレシートなしでも未使用品を返品できることはありますか？
レシートを捨ててしまったのですが、未使用でタグも付いたままの服を返品したいです。バンクーバーでは、レシートがなくても購入履歴の確認や身分証の提示などで返品できることはありますか？一般的にどんな条件だと受け付けてもらいやすいのか知りたいです。
0 0 支持
1 1 回答
QTaro 5/11 質問
バンクーバーでファンデの色合わせをするとき、店頭テスターはどこまで肌に塗って試せますか？
ドラッグストアやデパートのコスメ売り場でファンデーションを選ぶとき、テスターはどの範囲まで実際に肌へ塗って試せますか？日本だと手の甲だけで決めて失敗することがあるため、できれば顔まわりで確認したいです。店員にお願いするときの言い方や、一般的にOK／避けたほうがよい試し方を教えてください。頬に少量をのせるフェイスライン／あご下で比べる...